Suzanne op bezoek bij de ketenpartner

Onlangs draaide ik een dagdeel mee bij een ketenpartner in een voor mij vrij onbekend werkveld: de acute GGZ. 

GGZ-organisatie InGeest ontving me hartelijk op locatie Nieuwe Valerius en had een gevarieerd programma klaarstaan.  

Met een kop koffie schoof ik aan bij een multidisciplinair overleg. Indrukwekkende casuïstiek passeerde de revue en taken werden soepel verdeeld, afgestemd op de behandelbehoefte en rekening houdend met de opleidingsbehoefte (psychiater, (klinisch) psycholoog, A(N)IOS, Co-ass). Vervolgens ‘het veld’ in voor een huisbezoek samen met een psychiater in opleiding. Spannend maar ook bijzonder om een cliënt in de thuissituatie te mogen ontmoeten. Dit keer ging het om opvolgzorg, dus geen acute setting.  

Tot slot kreeg ik een inkijkje in de hectiek van de interne meldkamer: een bijna onafgebroken stroom inkomende telefoontjes en tegelijkertijd de organisatie van de fysieke wachtkamer. De triage-skills van de centralist worden hier goed benut.  

Tussen de onderdelen door was ik in de gelegenheid om de verpleegkundig leidinggevende het hemd van het lijf te vragen (mijn vragen gingen natuurlijk over ketensamenwerking); zo werkt InGeest op een locatie in de stad intensief samen met Arkin. Daarnaast stemmen beide organisaties af met SEH’s over de screening van cliënten op ziekenhuislocaties. Voor screening van patiënten op de SEH is er in de ANW-uren een ambulante medewerker beschikbaar. 

Er kwamen ook leuke vragen terug; waarom wil ik meekijken in de GGZ en wat doet het Netwerk Acute Zorg precies? Als Netwerk staan wij in contact met de gehele acute zorgketen in de hele regio Noord-Holland/Flevoland. Onze focus ligt op samenwerking, kwaliteit en continuïteit in de acute zorg. Dit doen we door regionaal overleg te faciliteren en partijen in de keten te verbinden. Omdat ook de GGZ een acute patiëntenstroom kent waarin samenwerking met bijvoorbeeld SEH en ambulance cruciaal is, was dit meekijkmoment bijzonder waardevol. 

Bron: NAZNHFL