Nieuws uit het leernetwerk Zorgcoördinatie 

Het leernetwerk is één van de drie bovenregionale projecten binnen het IZA transformatieplan Zorgcoördinatie van de ROAZ-regio Noord-Holland/Flevoland. In de leernetwerken leren ketenpartners op landelijk, ROAZ- en subregionaal niveau van elkaars successen en uitdagingen. Voor dit jaar is de KPI om vier leernetwerkbijeenkomsten te organiseren. Twee bijeenkomsten zijn inmiddels gehouden en er staan er nog twee op de agenda: 

• Subregionale bijeenkomst Kennemerland – 7 september 

• Subregionale bijeenkomst Gooi- & Vecht/Flevoland (GVFL, sessie met projectleiders – 8 oktober 

• Subregionale bijeenkomst Amsterdam-Amstelland – 30 oktober 

• Bovenregionale bijeenkomst, Webinar – 30 november 

Toelichting op de subregionale bijeenkomsten 

LPZ en MSB: bovenregionale updates tijdens elke bijeenkomst 

Tijdens elke subregionale bijeenkomst wordt een update gegeven over de ontwikkelingen rondom LPZ VVT, LPZ GGZ en MSB. 

Meer zicht op beschikbare capaciteit in de VVT 

Het Landelijk Platform Zorgcoördinatie (LPZ) helpt zorgprofessionals om sneller een passende zorgplek (beschikbaar bed) te vinden. De uitbreiding naar de verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT) moet het inzicht in beschikbare capaciteit over de acute zorgketen vergroten. Het plan is om in Amsterdam-Amstelland en IJmond een pilot te starten, met implementatie in oktober tot en met januari en daarna verdere uitbreiding naar andere subregio’s in 2027. Naast de technische inrichting zijn uniforme definities, actuele gegevens en regionale werkafspraken nodig voor goed gebruik. 

Aansluiting van de GGZ op LPZ 

Ook binnen de geestelijke gezondheidszorg wordt gewerkt aan aansluiting op LPZ. De eerste versie van de GGZ-module biedt inzicht in beschikbare crisisbedden voor volwassenen en ouderen en ondersteunt het aangeven van een stop op een crisisbeoordelingslocatie. Er is een pilot gestart met de module GGZ bij Arkin en ook GGZ inGeest werkt aan de invoering. De regionale ambitie is aansluiting van alle GGZ-organisaties in de ROAZ-regio rond eind 2026. Werkafspraken worden nog uitgewerkt; verdere technische uitbreidingen zijn in ontwikkeling. 

Patiëntgegevens sneller beschikbaar met MSB 

Met het programma Met spoed beschikbaar (MSB) werken ketenpartners aan digitale uitwisseling van relevante patiëntgegevens in de acute zorg. Denk aan een spoedsamenvatting van de huisarts, overdrachtsinformatie en terugkoppeling tussen SEH en ambulance. Dit moet dubbele uitvraag verminderen en het zorgproces verbeteren. In Noord-Holland en Flevoland werken het ROAZ-bureau en RSO’s samen aan de invoering. De implementatie van het feedbackbericht van de SEH naar de ambulance ligt op koers.  Na de afronding van het koploperproject met de spoedmelding van de HAP naar de MKA in de subregio Amsterdam-Amstelland worden nu stappen gezet dit verder te verspreiden in de gehele regio.  Voor verschillende berichten worden nog koplopers gezocht. 

Kennemerland 

Tijdens de leernetwerkbijeenkomst Zorgcoördinatie Kennemerland stonden capaciteitsinzicht, gegevensuitwisseling en personeelsinzet centraal. Deze onderwerpen dragen bij aan de regionale ambitie om richting 2030 een dekkend zorgcoördinatienetwerk te realiseren. In Kennemerland wordt hiervoor voortgebouwd op de spoedposten in Haarlem en Hoofddorp, de Spoedeisende Medische Dienst in Beverwijk en de samenwerking met de meldkamer en coördinatiepunten. 

Personeel 

Het project Personeel streeft ernaar dat Kennemerland de eerste regio is waar voor acute zorgfuncties maximaal competentiegericht en modulair wordt opgeleid (subdoel naast sectoroverstijgende flexibele en efficiënte inzet van personeel als tweede subdoel). Dit bestaat uit 3 onderdelen: 

• Deel 1/3: Top 20 ingangsklachten acute zorg
• Deel 2/3: Van ingangsklachten naar competenties
• Deel 3/3: Van competenties naar taakroulatie en EPA’s

Het rapport Top 20 ingangsklachten is het eerste deel in een reeks van drie en is toegelicht tijdens de netwerkbijeenkomst op 7 september jl. In dit deel is de vraagkant van de acute zorg in beeld gebracht: welke ingangsklachten komen het meest voor binnen de SEH, HAP, ambulancezorg, acute VVT en acute GGZ? Op de top 20 ingangsklachten heeft waar mogelijk per domein een analyse op frequentie, urgentie en complexiteit plaatsgevonden. Daarmee levert het rapport de onderbouwing voor de KPI en tegelijk een praktische basis voor het vervolg van het programma. 

In de volgende rapporten wordt deze basis gebruikt om een koppeling te maken met competenties, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden die al bestaan in de keten. Hieruit volgt een GAP-analyse, met waar nu al taakroulatie of taakverschuiving in de keten mogelijk is, waar er al bestaande EPA’s / beroepsactiviteiten bestaan en welke meest kansrijke er nog ontwikkeld kunnen worden. 

In het tweede deel vinden vervolgsessies met zorgprofessionals plaats waar bij kansrijke ingangsklachten (onder meer trauma extremiteiten, wondzorg, pijn op de borst en verward gedrag) gekeken wordt naar mogelijkheden van taakverschuiving en de vertaling hiervan naar beroepsactiviteiten en mogelijke opleidingsonderdelen. Tijdens het hele project is vooral de input van de medische professionals van groot belang voor een goede duiding van de data én voor het vervolgproces. Daarbij hebben wij medische professionals vanuit (bijna) alle organisaties binnen de 5 domeinen in de regio Kennemerland betrokken, wat noodzakelijk is voor het draagvlak. 

Digitalisering  

In Kennemerland wordt in 1 van de projecten onderzocht welke informatie zorgprofessionals in de praktijk nodig hebben, aanvullend op de implementatie van LPZ en MSB. Op gebied van inzicht in capaciteit is de verwachting dat de implementatie van LPZ voldoende houvast biedt, mits goed geïmplementeerd en eenduidig gebruikt. Voordat in Kennemerland gestart wordt met het ophalen van de informatiebehoefte op gebied van patiëntgegevens, wordt een tussenstap gemaakt. Er wordt een overzicht gemaakt van de vele initiatieven in de regio binnen de acute zorg mét een digitale component, waarbij inzicht wordt gegeven in de verbanden en positionering ervan. 

Gooi- & Vecht/Flevoland 

Op 8 oktober kwamen de projectleiders van de subregio Gooi & Vechtstreek/Flevoland bij elkaar voor een sessie over de voortgang van de vier projecten. Ook werd het impact framework gedeeld dat zijn oorsprong vindt in de pilot in Almere, waarbij een wijkverpleegkundige naast de triagist zat en indien nodig zelf uitreed naar de patiënt. 

Brede triage NOP/Urk (HAP/VVT) 

Er zijn inmiddels vier verpleegkundig triagisten in dienst; de vijfde start naar verwachting in januari. De eerste data rapportage laat een positief beeld zien over de beoogde HAP afbuigingen. De komende periode staat in het teken van het verder uitwerken van de zorgpaden. Het draagvlak bij huisartsen groeit. 

Brede triage Almere (HAP/MKA) 

Er wordt een zorgcoördinatie-arts geworven om de twee teams beter met elkaar te verbinden. Daarnaast wordt er verkend of de samenwerking met andere partijen en de meldkamer kan worden versneld.  

RTP Flevoland 

De bestuurlijke ondertekening is nog niet afgerond; de livegang wordt nu eind november verwacht. Daarnaast wordt er gekeken naar een bredere uitrol van het RTP waar meer partijen bij betrokken zijn. Er wordt gezocht naar een coördinator voor het RTP en een projectleider voor de continuering. 

Brede triage en RTP Gooi e.o 

Er is een aanmeldpunt ingericht met een wijkverpleegkundige als ‘voorwacht’; voor de ANW-uren wordt nog gezocht naar de meest geschikte lijn en ingang. Daarnaast wordt er gewerkt aan een eenduidige werkwijze tussen de klantcentra en een duidelijke escalatieroute voor patiënten die tussen wal en schip dreigen te vallen. 

Verbinding tussen de projecten richting 2027 

De initiatieven worden inhoudelijk goed ervaren; knelpunt is het (nog) lage volume. Er is urgentie om de projecten te integreren, met name rondom brede triage en het toewerken naar een RTP Flevoland. 

Amsterdam-Amstelland 

Op 30 oktober staat de bijeenkomst voor Amsterdam-Amstelland op de agenda. Naast de bovenregionale updates over LPZ en MSB staat toelichting vanuit de drie transformatieprojecten van de subregio op het programma. 

• Brede Triage MKA 

• Acute Thuiszorg 

• Acute GGZ 

Bovenregionale bijeenkomst: Webinar op 30 november 

Op 30 november organiseren we een webinar voor de gehele ROAZ-regio. Tijdens dit webinar geven we een algemene update over het programma zorgcoördinatie en bieden we een podium aan verschillende projecten uit de subregio’s. Denk hierbij aan brede triage en acute wijkverpleging. Het verdere programma volgt op een later moment. 

Titel: Webinar Zorgcoördinatie Noord-Holland/Flevoland 

Datum: 30 november 2026 

Tijd: 16:00-17:30 uur 

Teamslink: Link naar webinar 

 Bron: NAZNHFL